- Controllare che il decoder Digitale Terrestre e/o SKY sia acceso e correttamente funzionante.
- Se il decoder è acceso, spegnerlo, attendere circa 1 minuto, quindi riaccenderlo.
- Se il decoder è spento, accenderlo premendo il tasto “power”.
Se, nonostante le verifiche precedenti, lo schermo rimane spento, aprire un ticket inviando una email a ticket@immedyanetwork.com o scrivendo al canale whatsapp +39 02 40701500.
Nella richiesta indicare il problema riscontrato, inviare materiale fotografico/video e descrivere i tentativi di risoluzione già effettuati.
Questa risposta ti è stata utile?
Fantastico!
Grazie per il tuo feedback
Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto
Grazie per il tuo feedback
Feedback inviato
Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo